Muito importante é estreitar a confiança entre líderes e equipes, gerando sinergia, aumentando o desempenho e comprometimento com os resultados.
É primordial entender a comunicação como um processo com diversos modelos e etapas importantes, envolvendo a linguagem positiva, capacidade de ouvir, empatia e feedbacks assertivos. Avaliar e administrar as emoções para promover conexão e compreensão recíproca nas relações interpessoais é um dos pilares dessa comunicação bem sucedida.
Este treinamento é um programa de capacitação e desenvolvimento para profissionais, pautado nas mais modernas práticas do mercado, com aplicabilidade imediata, levando o participante a compreender a importância do processo de comunicação, identificando os principais obstáculos que impedem uma comunicação eficaz.