• Qualidade no Atendimento ao Cliente
• Desenvolvimento de Equipes
• Integração e Motivação
• Relacionamento Interpessoal
• Treinamentos técnicos para melhor atendimento ao cliente

O objetivo é capacitar as equipes de trabalho de acordo com as necessidades comportamentais apontadas pela Pesquisa de Clima Organizacional e por suas competências.

Treinar os colaboradores da organização nos requisitos básicos necessários a fim de participar no mercado altamente competitivo, desenvolver competências, disseminar a cultura, os valores, a missão, a visão, os objetivos, as metas da organização, discutir questões de clima organizacional, entre outros.

Os principais resultados esperados são :

• Desenvolvimento de novas habilidades e conceitos;
• Transmissão de informações;
• Desenvolvimento de conceitos;
• Aumento da produtividade;
• Melhoria da comunicação;
• Redução do retrabalho;
• Melhoria do relacionamento interpessoal;
• Preparar as pessoas e a organização no que diz respeito à substituição e a movimentação de pessoas.